Regulamin sklepu internetowego Wydawnictwa RRP
Zgodny z Ustawą o prawach konsumenta, Dyrektywą Omnibus UE oraz RODO.
§ 1. Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z oficjalnej księgarni internetowej prowadzonej pod adresem rawretreats.pl, składania zamówień na publikacje książkowe, realizacji dostaw oraz procedury odstąpienia od umowy i reklamacji.
Wydawnictwo RRP sp. z o.o.
Adres siedziby i magazynu: Czułów 348, 32-060 Liszki, Polska
KRS: 0000776900 (Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego)
NIP: 9442263451 • REGON: 382832776
E-mail: bok@rawretreats.pl • Współpraca B2B: b2b@rawretreats.pl • Tel.: +48 503 336 984
§ 2. Ceny, promocje i Dyrektywa Omnibus UE
1. Sprzedawca prowadzi sprzedaż detaliczną fabrycznie nowych egzemplarzy książek drukowanych.
2. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają 5% podatku VAT na książki.
3. Przy każdej książce objętej obniżką ceny Sprzedawca wyświetla informację o najniższej cenie tej książki obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki (zgodnie z Dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/2161 — Omnibus).
§ 3. Koszty i metody dostawy oraz płatności
1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem operatora logistycznego InPost:
- Paczkomat® InPost 24/7: 14,00 zł.
- Kurier InPost Standard: 14,00 zł.
2. Dostępne metody płatności: Szybki BLIK, bramka płatnicza Paynow (mBank) oraz tradycyjny przelew bankowy. Czas wysyłki wynosi do 24 godzin w dni robocze.
§ 4. Prawo odstąpienia od umowy (14 dni) i reklamacje
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od odebrania przesyłki.
2. Zgłoszenia zwrotów i reklamacji prosimy kierować na adres bok@rawretreats.pl. Zwrot środków realizowany jest w terminie do 14 dni.